Logistika
Vidutinio dydžio logistikos įmonė kasdien gaudavo dešimtis sąskaitų ir CMR dokumentų, kuriuos komanda suvesdavo į apskaitos sistemą ranka.
Kiekvienas dokumentas keliaudavo per septynis žingsnius — nuo gavimo el. paštu iki archyvavimo — ir užimdavo apie pusantros valandos. Didžiausia rizika buvo klaidos: neteisingai suvesta suma ar praleistas sutikrinimas su užsakymu reiškė papildomą darbą taisant.
Įdiegėme sistemą, kuri nuskaito gaunamą dokumentą, per 20 sekundžių išgauna visus reikšmingus laukus, sutikrina juos su sutartimi ir užsakymu, ir automatiškai suveda į apskaitos sistemą. Žmogus patvirtina tik tuos atvejus, kuriuos sistema pažymi kaip išimtis.
Komanda dabar tikrina tik išimtis, o ne kiekvieną dokumentą — laisvas laikas persikėlė į sudėtingesnes užklausas, kur tikrai reikia žmogaus sprendimo.
Norite panašaus rezultato savo procese? Pradėkite nuo procesų audito — pirmiausia išmatuosime realius skaičius.
Nemokamas auditas